注文方法について
商品の選び方から注文完了までの流れをご説明します
注文の流れ
缶バッジパーツ販売ドットコムでのご注文は以下の4ステップで完了します
商品をカートに追加
商品詳細ページで数量を選択し、「カートに追加」ボタンをクリック
お客様情報の入力
注文者情報、納品先情報、送り主情報を入力
注文内容の確認
商品、お届け先、支払方法、送料を含む合計金額を確認
注文完了
注文番号と照会番号を控え、注文完了メールを受信
注文に必要な情報
ご注文時には以下の情報をご入力いただきます
1. 注文者情報(必須)
- 会社名
- 氏名(フリガナ)
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
2. 納品先情報(注文者と異なる場合のみ)
注文者と異なる住所へお届けする場合にご入力ください。
- 会社名
- 氏名
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 住所
- 電話番号
3. 送り主情報(指定がある場合のみ)
伝票の送り主欄に記載する情報を指定できます。
- 氏名
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 番地・建物名
- 電話番号
4. 支払方法(必須)
- 銀行振り込み(デフォルト選択)
- クレジットカード決済
注文後の流れ
ご注文後は以下の5段階で処理が進行します
1. 注文受付
ご注文を受け付けました。管理者が注文内容を確認します。
2. 決済案内送信
決済案内メールをお送りしました。銀行振り込みの場合は振込先情報、クレジット決済の場合は決済URLをご確認ください。
3. 決済確認中
お支払いの確認を行っています。納品予定日時が設定されます。
4. 決済済み・発送待ち
お支払いを確認しました。商品の発送準備を行っています。発送情報(配送業者・追跡番号)が設定されます。
5. 発送済み
商品を発送しました。発送完了メールに記載の追跡番号で配送状況をご確認いただけます。
📧 自動メール通知: 各工程の変更時に自動でメールが送信されます。注文番号と照会番号をお控えの上、注文状況をご確認ください。
注文の変更・キャンセル
注文内容の変更やキャンセルについて
変更可能期限
注文内容の変更は、お客様の決済完了後は変更ができなくなります。 お早めにご連絡ください。
キャンセル方法
注文状況確認ページから「キャンセル」ボタンをクリックすることでキャンセルできます。
⚠️ 注意: 発送済みの注文はキャンセルできません。
支払方法変更時の注意事項
⚠️ 注意事項: 支払方法を変更される場合、追加の確認手続きが必要となるため、商品の発送に追加で1~2営業日お時間をいただく場合がございます。